Više od milion podesivih kreveta kupljeno je u 40 godina plus Craftmatic posluje. Mnogi kupci hvale se za krevete, ali pritužbe u vezi s raznim problemima također obiluju.
Craftmatic je počeo prodavati krevete krajem 1960-ih.Troškovi
Mnogi se kupci žale na dodatne troškove osnovnih popravaka ili zamjenskih dijelova Craftmatic kreveta. Većina pritužbi u pregledima potrošačkih pitanja od 2005. do 2010. odnosi se na bežični daljinski upravljač koji dolazi uz svaki krevet. Žalbe objašnjavaju da, iako je daljinski upravljač jednostavno napravljen i potreban za upotrebu kreveta, zamjena daljinskog raspona cijene iznosi od 50 do 100 dolara.
Kvaliteta
Negativna izvješća grupe Better Sleep Group i Potrošačka skrb od 2007. do 2010. godine navode da je Craftmatic madrac tanak, neudoban i često se nakuplja u sredini ako su dijelovi glave i nogu madraca podignuti. Manevriranje kreveta je jedno od najvažnijih prodajnih mjesta, ali pritužbe na tim web lokacijama zbog samog okvira koji se zaglavio u jednom položaju su također česte.
Služba za korisnike
Potrošači su poslali recenzije u Better Sleep Group, opisujući postupak privođenja Craftmatic osoblja za dovršetak popravaka kao sporog, a neki kupci već godinama imaju problema. Općenito, potrošači šalju povratne informacije za negativna iskustva češće od pozitivnih, tako da ovi pregledi nisu uvijek dokaz sistemskih problema.
