Rainbow Cleaning Systems su visokotehnološka linija usisavača koja koristi filtraciju vode za prikupljanje prašine. Prašina se skuplja kao što bi to bio slučaj s normalnim vakuumom, ali potom se puha u kantu s vodom gdje je zarobljena. Ako je vakuum neispravan ili ako niste zadovoljni s proizvodom, možda ga trebate vratiti. Ovi sustavi za čišćenje dostupni su samo putem distributera, i moraju se vratiti izravno distributeru od kojeg ste kupili predmet. Sam proizvođač neće se baviti nikakvim postupcima povrata.
Korak 1
Pronađite potvrdu o kupnji. Svi distributeri moraju imati potvrdu o povratu robe koja je jasno naznačena na primitku, kojom će vas uputiti da dio opreme vratite distributeru u određenom roku od dana kupnje.
Korak 2
Pronađite kontaktne podatke za distributera koji vam je prodao proizvod. Podaci za kontakt distributera mogu se naći na web mjestu Rainbow Systems.
3. korak
Nazovite distributera i objasnite svoju situaciju i razlog povratka. Povrat je u potpunosti u diskrecijskom postupku distributera da li će ili ne prihvatiti proizvod na temelju njihove politike povrata.
4. korak
Pošaljite distributeru pismo redovnom poštom ili e-poštom u vezi s razlogom vraćanja. Na ovaj ćete način dobiti pisanu dokumentaciju o vašem uzroku povratka. Uključite svoje ime, datum, kupljeni proizvod, razlog povratka i datum telefonske komunikacije s distributerom.
5. korak
Stavite proizvod natrag u originalnu ambalažu, a zatim pošaljite ili ručno isporučite predmet svom distributeru ako je distributer pristao prihvatiti.