Uključivanje kućnog čistača može biti zastrašujuće. Međutim, ako vaš čistač kuće ne radi posao prema vašim standardima, imate pravo na otkazivanje usluge. Na kraju krajeva, to je vaš novac. Iako se s nekim suočiti nikada nije lako ili zabavno, imajući na umu nekoliko savjeta, to će iskustvo učiniti što bezbolnijim za vas i čistačicu kuće.
Komunikacije
Najčešći razlog otpuštanja sredstva za čišćenje kuće je taj što je pustio standarde da propadnu. Jeste li pokušali razgovarati s čistačicom kuće? Jednostavan razgovor može biti sve što je potrebno da se razina usluge koju primate vrati na vaše standarde. Budite ljubazni dok jasno objašnjavate područja gdje nedostaje usluga.
Suočavanje s agencijom
Ako se situacija ne može popraviti, vrijeme je za započinjanje postupka pucanja. Ako ste angažirali domaćicu preko neke agencije, možete se izravno obratiti agenciji. Nazovite agenciju i jasno objasnite zašto niste zadovoljni uslugom. Shvatite da ono što kažete može imati posljedice za domaćicu. Agencija će vjerojatno ponuditi da pošalje novu domaćicu. Na vama je ako želite ostati u agenciji ili isprobati novu uslugu.
Suočavanje s pojedincima
Suočavanje s pojedincima može biti prilično teže, jer ste ga možda upoznali i čak postali prijatelji. Vi najbolje znate svoju vezu, ali možda je pametno jednostavno reći da više ne tražite njegove ili njezine usluge. Ako želite, recite da ćete rado pružiti reference. Navođenje ekonomskih razloga uvijek je bezbolan izlaz.
Teški slučajevi
U nekim teškim slučajevima, vi svibanj imati posla s čistačem kuće koji je nešto ukrao ili počinio neku drugu vrstu prekršaja. Prvo, budite potpuno sigurni da se osjećate ugodno u optužbi. Jeste li sigurni da predmet nije zamijenjen ili ga netko drugi nije preuzeo? Ako ste sigurni, suočite se s domaćicom. Budite prijateljski na početku se naljutite ili vikanje samo će osobu staviti u obranu. Objasnite situaciju i što vam nedostaje. Pitajte je li vidio predmet. Ako dođe do toga, objasnite da ste zaključili da je on ili ona uzeo predmet. Zatražite da se vrati. Bilo da je vraćen ili ga čistač kuće negira, vjerojatno ćete htjeti objasniti da više nećete trebati njegove ili njezine usluge.
Vratite ključ natrag
Najvažnije je zapamtiti nakon otpuštanja sluškinje da se vrati ključ. Ako ste radili s agencijom, možete zakazati sastanak za preuzimanje ključa. Ako ste radili s osobom, ključ možete zatražiti odmah. Radi mira, pobrinite se da se brave promijene.
